A more attentive and hospitable experience"? Are you sure it's not to impress upon the public that TSA has a security mission and the new boss wants to project a security posture? #securitytheatre
J’adore l’expérience utilisateurice de l’achat de billets pour un trajet à l’étranger sur le site des CFF. Tu choisis ton trajet, te connectes (#SecurityTheatre,) et là on te dit “zut, il n’y a plus de billets pour ce train (lequel des 4 ?) Ou alors c’est une erreur temporaire, ressaie plus […]
