@onlinemarktplatz.bsky.socialDie Telekom plant bis 2030 KI-Einsparungen von 2,5 Milliarden Euro. Doch es geht um Bruttoeffekte: Nutzungskosten, Umsetzungskosten und Folgen für Arbeitsplätze bleiben teilweise offen.
#digitalesouveränität #ki #kundenservice
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@vinetur.bsky.socialGerman hospitality businesses still struggle with basic digital ordering, survey finds #Gastgewerbe #DigitaleTransformation #Bestellungen #Kundenservice #Technologie
@polyestate.bsky.socialPro Wohnung braucht es ganze 60 Minuten, telefonisch die Daten von Interessierten aufzunehmen. 🤯 Unser #KI-gestützte #Chatbot macht das ganz automatisiert und nebenher für Sie – während Ihre #Telefonie die Zeit für komplexere Anliegen der Kunden nutzt. So geht #Kundenservice von heute! ☝️
@onlinemarktplatz.bsky.socialKleinanzeigen analysiert Nachrichten für KI-Antworten gewerblicher Verkäufer. Was Nutzer abschalten können, welche Daten verarbeitet werden und welche Fragen das Unternehmen offenlässt.
#datenschutz #ki #kleinanzeigen #kundendaten #kundenservice
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@onlinemarktplatz.bsky.socialMarketplace, Zahlungsdienstleister oder Merchant of Record: Wer ist Verkäufer, wer schuldet Umsatzsteuer und wer trägt Rückerstattungen, Chargebacks und Betrugsrisiken?
#checkout #gesetz #kundenservice #steuern #verkaufsabwicklung
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@onlinemarktplatz.bsky.socialTrustpilot sieht After Sales als Schwachstelle: Retouren gehen mit 1,5 Sternen weniger einher, KI-Support stößt auf Skepsis. Die Daten zeigen aber deutliche methodische Grenzen.
#bewertungen #ki #kundenbindung #kundenservice #retouren
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@u4ia-one.bsky.social#Kundenkonflikt #Eskalationsmanagement #Kundenservice
@wahnsinnwissen.bsky.socialIch war heute in der Herner City unterwegs, wieder einmal. #Einzelhandel #Herne #Innenstadt #Kundenservice #Servicewüste #Wahnsinnwissen
https://wahnsinnwissen.de/herne-wie-sehr-wollen-deutsche-verkaeufer-arbeitslos-werden/
@fetchfeeds.bsky.socialComplaint about customer service - Unsatisfactory experience at store , #Zweitklage #Kundenservice https://fefd.link/7XIhZ
@onlinemarktplatz.bsky.socialOpenAI öffnet GPT-Live-1 für Anwendungen und Telefonie. Die Sprachschicht kostet 0,05 US-Dollar pro Minute, weitere Modell- und Toolkosten kommen hinzu. CHECK24 zeigt den Einsatz im Reise-Chat.
#ki #kundenservice #technologie
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@buchkram.bsky.socialAnliegen erstellen, Antwort ergänzen, schließen und wieder öffnen.
Support-Anfragen mit nachvollziehbarem Verlauf verwalten.
Das vollständige, ausführliche Video findest du auf unserem YouTube-Kanal @buchkramde.
@onlinemarktplatz.bsky.socialBILD Marktplatz eingestellt: Axel Springer schließt die Plattform nach rund zweieinhalb Jahren. Gründe und wichtige Kennzahlen bleiben offen.
#kundenservice #retailmedia #shopsysteme #wettbewerb
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@onlinemarktplatz.bsky.socialRund 360.000 Kunden fragen Amazon jährlich, ob eine Nachricht echt ist. Alexa for Shopping soll verdächtige Mails, SMS und Anrufe nun mit Amazons Versanddaten abgleichen – zunächst nur in den USA.
#amazon #cybercrime #ki #kundenservice #usa
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@onlinemarktplatz.bsky.socialDer eBay Community Relaunch bündelt Foren, Lerninhalte und Ankündigungen in elf Märkten. Eine KI-Suche soll Informationen leichter auffindbar machen. Belege zur Suchqualität und zum Geschäftseffekt fehlen.
#ebay #ki #kundenbindung #kundenservice
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