AI導入で最も大事なのは、担当者がプログラミングを書けるかどうかではありません。
「現場の判断の物差し」を言葉にできるかどうかです。
私が実務で必ず確認する3つの問い:
1. 例外の理由を説明できるか
2. その判断を他人が再現できるか
3. 前提が崩れたときに基準を変えられるか
これに答えられる現場熟練者を「条件定義役」に据え、IT担当者とペアにする。
一人に全部背負わせて現場を潰す前に、経営陣が役割の境界線を引いてやる必要があります。
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