💫写メ日記、ネタ1個あれば3本書けます

「今日何書こう…」で止まってないかい？
実は、新しいネタを毎回探さなくてもいい。
同じ「ラーメン食べた」でも、

まだ会ってない人には
→ 自分を知ってもらう話

一度会った人には
→ 前回の続きを思い出す話

いつも会う人には
→ 2人の話を育てる話

に変えられる。

出来事は1個。日記は3個。

「今日何書こう？」じゃなくて、
「今日は誰に書こう？」

読む人を変えると、同じ出来事でも日記の役割は変わる。

#運ばれ屋さん #写メ日記 #接客術

💫居心地いい子 vs 会うと何か増える子

「居心地がいい」って、ちゃんと強い。

疲れが減る。
安心できる。
気を遣わなくていい。

でも、また会いたくなる理由って
それだけじゃないのかも。

前に話したことが少し育ってたり、
知らなかったものに興味が増えたり、
自分でも知らなかった「好き」が見つかったり。

会うたびに、ほんの少し何かが増える。

安心できる。
でも、少しだけ変化もある。

この2つが混ざると、
「また会いたい」に変わるのかも。

#接客術 #本指名 #コミュニケーション術

一人ひとりペースも違う。

得意なことも違う。

目標も違う。

だから、同じ物差しだけで比べない。

数字だけじゃなく、
その子自身を見て評価したい。

あなたが店に一番評価してほしいのはどれ？

① 出勤の頑張り
② 日記の頑張り
③ 接客での気遣い
④ これからの成長
⑤ その他

番号だけでもコメントで教えてね。

あとで見返せるように
保存しておいてください。

岡山ボディケア O.B.C
岡山ハイブリッドスパ O.H.S

#働き方 #接客術 #写メ日記 #店舗運営 #岡山

💫いい子接客 vs 本指名になる接客

「感じのいい子」で終わってない？

相手に合わせる。
否定しない。
気を遣わせない。
いつも相手を優先する。

全部、悪い接客じゃない。

でも本指名になる子は、
そこに少しずつ「自分」も混ぜてる。

本音を返したり、
気遣いを受け取ったり、
たまには相手を頼ったり。

「してあげる」だけの接客から、
「2人で」作る時間へ

感じのいい子から、関係のある子になる。

#接客術 #本指名 #コミュニケーション術

📚女性の接客・営業・販売の技！『６０ヵ月連続！！目標達成する営業女子の力』（倉持淳子 著）&『リピーター・客単価ＵＰ　絶対に売上を伸ばす人の販売のワザ』(内藤加奈 著)

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💫本指名になる前、男はだいたい「勘違い」してる

「俺の話、覚えてた」
「俺にはちょっと素なのかも」
「なんか俺ら合うな」
「俺といる時、楽しそう」
女の子からしたら、普通に接客してるだけ。
でも、その小さい出来事が重なると
お客さんの中では少しずつ意味が変わっていく。
「俺、この子とちょっと特別かも。」
本当に特別扱いする必要はなくて、
「その他大勢じゃない」と感じる小さい瞬間が残る。
本指名って、案外こういうところから始まるのかも。

#接客術 #接客業あるある #コミュニケーション術

💫完売嬢って、意外と「完璧じゃない」

売れる子って、何でも完璧にできる子だと思われがち。
でも実際は、
ちょっと抜けてたり、
リアクションが素直だったり、
小さいことでちゃんと喜んだり。
作り込みすぎてない部分が、逆にその子らしさとして残る。
目指すのは「すごい子」より、
なんかこの子いいなって思われる子。
完璧に見せようとしすぎなくてもいいのかも。

#接客術 #コミュニケーション術 #接客業あるある

⭐️完売嬢は「褒められた後」がちょっと違う

「可愛いね」
「話しやすいね」
「一緒にいると落ち着く」

ここで「ありがとう」で終わっても全然間違いじゃない。

でも、もう一言だけ足すと
ただの褒め言葉が「2人の会話」に変わる。

大事なのは上手い返しを暗記することより、
「ありがとう」の後に何を残すか。

こういう小さい差が、意外と大きい。

#接客術 #会話術 #コミュニケーション術

⭐️90分ほぼ沈黙…これって接客失敗？

会話が続かなかった日の帰り道、
「あのお客さん楽しめたかな…」って反省しがち。

でも、いっぱい喋ることだけが正解とは限らない。

静かに過ごしたい人にとっては、
その沈黙が居心地よかった可能性もある。

「盛り上げられたか」だけで
自分の接客を採点しなくてもいいかも。

#接客術 #接客業あるある #コミュニケーション術

💫お客さんの「また来るサイン」4選

「また来るね」って言葉より、
実は接客中の態度に出てることがあります。

・質問が増える
・次の話を置いて帰る
・名前の呼び方が変わる
・帰り際が少し長い

もちろん100％じゃない。
でも、次も会うつもりの人は“次につながる動き”が出やすい。

見逃さないように保存◎

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#コミュニケーション術