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Hochformat-Video, oben eine Zeile, darunter Bildschirme der Helferino-App. „Emre schreibt Türkisch.“: Im Formular „Yeni iş“ entstehen Titel „Gardırop kurulumu“ und Beschreibung, ein Tipp auf „İşi yayınla“. „Helferino übersetzt – in zwölf Sprachen.“ „Tom liest Deutsch.“: derselbe Auftrag als „Schrankaufbau“, Hinweis „Türkçe → Deutsch: automatisch übersetzt.“ Ein Tipp auf „Original anzeigen“ zeigt den türkischen Text. Derselbe Auftrag auf Ukrainisch, Arabisch, Polnisch, Rumänisch. „Und im Chat? Übersetzt Dein Handy.“: Auf Toms Android-Handy die türkische Nachricht „Merhaba Tom! Gardırop çok ağır. Bir arkadaşını da getirebilir misin?“, ein Tipp auf „Übersetzen“, darunter „Hallo Tom! Der Kleiderschrank ist sehr schwer. Kannst du auch einen Freund mitbringen?“ und „Auf Deinem Gerät übersetzt“. „Direkt auf dem Gerät – der Chat bleibt verschlüsselt.“ Mitlesezeile „Wer hilft Dir vor Ort? Helferino!“ Schluss: „Dein Auftrag spricht zwölf Sprachen.“, Schriftzug Helferino, QR-Code, helferino.de.
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Hochformat-Video: Auf dunklem Kartengrund fällt ein orangefarbener Pin, Wellen laufen aus, der Schriftzug Helferino erscheint, ein orangefarbener Punkt hüpft über die Buchstaben. Darunter neun Kacheln mit Grüßen: Hallo, Merhaba, Cześć, Salut, Привет, Привіт, Здравей, مرحبا, Hello. Ein Tipp auf „Merhaba“, die App wechselt auf Türkisch: Anmeldung „Giriş yap“, Startseite mit Karte, Formular „Yeni iş“. Danach dasselbe Formular „Neuer Auftrag“ auf Arabisch von rechts nach links, auf Polnisch, Ukrainisch, Rumänisch, Russisch, Bulgarisch und Englisch, zuletzt als kleine Karte; darunter die Mitlesezeile „Wer hilft Dir vor Ort? Helferino! Wer ist gleich da? Helferino!“ Zum Schluss: „Hilfe spricht Deine Sprache.“, die neun Grüße, Schriftzug Helferino, QR-Code, helferino.de.