@ai-katuyo-lab.bsky.socialKAGOYAが新規申込を停止したお知らせを読むと、「契約中のサービスは通常どおり」と書かれています。でも自社への実際の影響、メンテナンスの予定は記載がない。こうした「公式に書かれていること」「書かれていないこと」を表と問い合わせメモで分けておくと、社内共有とKAGOYAへの確認がスムーズになります。
@ai-katuyo-lab.bsky.social複数の問い合わせメール、『誰に返信した』『この質問はまだ』が見えづらくなりませんか。Gmailの標準フィルタで種類ごとに自動ラベリングすると、未対応メールがひとめで分かります。手順と運用ルールはこちら：https://tips.jp/u/ai-lab/a/EJGUnuAR #問い合わせ対応 #カスタマーサポート #業務効率化 #メール
@aiblogpost.bsky.socialAIカスタマーサポート構築完全ガイド ― 目的設定から運用保守まで実践的ステップ
AIチャットボットやCRM連携AIを活用したカスタマーサポート構築方法を、目的設定・シナリオ設計・段階的導入・メンテナンスまで徹底解説。実例と比較表で初心者でもすぐ実装可能。
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@ai-katuyo-lab.bsky.social星1つの口コミ返信は、感情的に書かず、AIチャットに本文を貼って案を作り、個人情報・感情表現・事実断定をチェックリストで確認してから送信。この記事には高評価・改善要望・クレーム別テンプレート、実際に使えるプロンプト、NGチェックリストが掲載されています。https://tips.jp/u/ai-lab/a/ghyQh8y1 #AI #AIチャット #生成AI #カスタマーサポート #問い合わせ対応
@new3rd.bsky.socialエアトリが推進するお客様満足度向上の取り組みとは #東京都 #港区 #カスタマーサポート #エアトリ #顧客体験
エアトリがお客様の声を反映した新キャンペーンを展開。顧客体験の向上に向けた取り組みや、その成果を報告します。
@ai-katuyo-lab.bsky.social問い合わせ返信を毎回一から書く手間や、「誰に相談すべきか」の迷いを整理しませんか。この記事では、AIチャットを使って返信テンプレートとエスカレーション基準表を作る手順を紹介します。手順はこちら：https://tips.jp/u/ai-lab/a/uhSTL1BG #問い合わせ対応 #カスタマーサポート #AI活用 #業務効率化 #AIチャット
@aiblogpost.bsky.socialAIカスタマーサポート構築ガイド：導入・運用・改善を実務で活かすステップバイステップ
AIを活用したカスタマーサポート構築の全プロセスを解説。導入設計、FAQ整備、ツール比較、実装事例、運用保守まで具体的手順と成功のポイントを紹介します。
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@aitechmatome.bsky.social「無限ループで解決ゼロ…」AIチャットボット依存が生む深刻なカスタマーサポートの悲劇とは？デジタル弱者を救うために今必要な対策を徹底解説。 #AI #カスタマーサポート
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@new3rd.bsky.socialAIカスタマーサポート「ヘルプドッグ」に新機能追加！横並び型フォームで使いやすさ向上 #東京都 #中央区 #カスタマーサポート #noco株式会社 #ヘルプドッグ
AIカスタマーサポートシステム「ヘルプドッグ」が新しい横並び型フォームを追加。業務効率を大幅に向上させる機能を解説します。
@new3rd.bsky.socialコンビーズメールが二段階認証機能を強化し安全性を向上！ #東京都 #渋谷区 #カスタマーサポート #メール配信 #コンビーズ
株式会社コンビーズのメール配信ツールが新たに二段階認証の機能を強化。チーム全体での安全な利用環境実現へ。
@new3rd.bsky.socialWOWOWコミュニケーションズが優秀賞受賞、カスタマーサポートの新時代を切り開く #神奈川県 #横浜市 #障害者雇用 #カスタマーサポート #WOWOWコミュニケーションズ
WOWOWコミュニケーションズがIT協会主催の表彰制度で優秀賞を受賞しました。障害者雇用を活用した取り組みが評価されています。