生成AIの社内活用は、「どこまで任せるか」の線引きが曖昧なままだと進みません。
私が切り分けの基準にしているのは「人が最後に確認できるか」です。
・下書きや要約など、人が目を通してから使うもの → 任せる
・誤りがそのまま業務データや判断に入るもの → 任せきりにしない
「使えるか」より「間違えたときに気づけるか」で考えると、社内で説明しやすくなります。
皆さんは、生成AIを使う・使わないの線をどこで引いていますか?

ひとり情シスで最も難しいのは、限られたリソースで技術負債をどう解消していくかです。当社の場合は、まずは技術負債の現状を見える化し、課題の緊急度と影響度で優先順位を決めています。皆さんは技術負債をどう管理していますか?
以前書いた記事ですが、物件概要書をSalesforceへ自動読み取りする仕組みを構築した際の、ハマりどころやデバッグ、運用についてまとめています。技術的な課題に直面した時の考え方や対処法が、どなたかの参考になれば嬉しいです。
https://note.com/kind_godwit876/n/nac880244ee72
#Salesforce #ひとり情シス #業務自動化
「ゴミ出し、今日だっけ?」をなくしたい方に、「うちのゴミ出し」は地域の収集日を登録しておくと、前日の夜と当日の朝の2回、通知でお知らせします。「第1・第3水曜」のような複雑な収集日もそのまま登録できます。
ひとり情シスで奮闘している方に向けたnoteを書きました。「社内にエンジニアが自分しかいない」環境で、どうすれば生き残れるのか。技術選定や立ち回り方について、私の経験と考えをまとめました。
https://note.com/kind_godwit876/n/n235d69b5ff62
#ひとり情シス #Salesforce
ひとり情シスや、総務との兼務でIT全般を見ている人へ。
ライセンスの更新、アカウント発行、「パソコンが動かない」の対応まで、ひとりで抱え込むのは本当に大変だと思います。
このアカウントでは、少しでも作業が減るヒントを書いていきます。 #ひとり情シス
不動産会社のひとり情シスとしてSalesforceを運用する中で、最も苦労したのは体制づくりです。属人化を防ぎ、変化に対応できる仕組みを作るため、ドキュメント整備と定期的な社内勉強会の開催に力を入れました。
同じような体制で運用されている方はいらっしゃいますか?
ひとり情シスがAIを活用することで、外注コストを大幅に削減できる可能性について書きました。
AI導入の判断基準として、定型業務の自動化による「外注依存からの脱却」が挙げられます。
https://note.com/kind_godwit876/n/nbac68338c8b2
#ひとり情シス #AI活用
Salesforce Agentforce 資格を取得しました。実務では、顧客対応の自動化やエージェントの生産性向上に役立つ機能が多いので、既存のSalesforce環境にどう組み込んでいくか検討を進めています。
皆さんの会社では、Agentforceの機能をどういった業務に活用されていますか?
#Salesforce #ひとり情シス
実務で使える内容でした✨